První kroky s IQOS ILUMA i PRIME
Nauč se ovládat své zařízení IQOS ILUMA i PRIME a získej pár rychlých rad.
Online diagnostika IQOS ILUMA i PRIME
Řešení může být rychlé a snadné, proto rádi pomůžeme v případě problémů se zařízením IQOS ILUMA i PRIME.
Rychlá výměna Tvého IQOS ILUMA i PRIME
Pokud si nešťastnou náhodou své zařízení poškodíš, pošleme Ti nové.
Mezinárodní asistence pro Tvůj IQOS ILUMA i PRIME
Získej podporu i na dovolené nebo na služební cestě. Stačí nám zavolat.
Záruční výhody
Pokud jedeš na dovolenou nebo služební cestu do země, kde je k dostání IQOS, a tvé zařízení se poškodí, dej nám vědět a pošleme Ti zdarma zařízení náhradní*
Aplikace IQOS
Pokud jsi na dovolené nebo služební cestě a máš pocit, že se Ti rozbilo zařízení, spusť aplikaci IQOS a proveď vzdálenou diagnostiku, která opraví možné problémy.
První kroky s IQOS ILUMA
Používání IQOS ILUMA je snadné. Objev tipy a triky, jak zařízení správně používat a nabíjet.
IQOS aplikace
Objev novou aplikaci IQOS, se kterou získáš tu nejlepší technickou podporu a personalizaci, aby bylo Tvoje zařízení vždy připraveno.
Online diagnostika IQOS ILUMA
Rychlá pomoc se hodí. Rádi Ti s IQOS ILUMA kdykoliv poradíme.
Rychlá výměna Tvého IQOS ILUMA
Pokud máš nárok na výměnu, díky naší službě rychlé výměny nebudeš muset dlouho čekat.
Mezinárodní asistence pro Tvůj IQOS ILUMA
Získej podporu i na dovolené nebo na služební cestě. Stačí nám zavolat.
Aktualizace firmwaru IQOS ILUMA
Stále vylepšujeme technologii v našich zařízeních. Aktualizuj firmware svého zařízení pro ten nejlepší zážitek.
První kroky s IQOS ILUMA ONE
Používání IQOS ILUMA ONE je snadné. Objev tipy a triky, jak zařízení správně používat a nabíjet
IQOS aplikace
Objev novou aplikaci IQOS, se kterou získáš tu nejlepší technickou podporu a personalizaci, aby bylo Tvoje zařízení vždy připraveno.
Online diagnostika IQOS ILUMA ONE
Rychlá pomoc se hodí. Rádi Ti s IQOS ILUMA ONE kdykoliv poradíme.
Rychlá výměna Tvého IQOS ILUMA ONE
Pokud máš nárok na výměnu, díky naší službě rychlé výměny nebudeš muset dlouho čekat.
Mezinárodní asistence pro Tvůj IQOS ILUMA ONE
Získej podporu i na dovolené nebo na služební cestě. Stačí nám zavolat.
Aktualizace firmwaru IQOS ILUMA ONE
Stále vylepšujeme technologii v našich zařízeních. Aktualizuj firmware svého zařízení pro ten nejlepší zážitek.
Prozkoumej naše příchutě TEREA
TEREA Russet
Intenzivní tabáková příchuť
Tmavá, pražená a aromatická tabáková směs.
TEREA Bronze
Bohatá tabáková příchuť
Jemná tabáková směs s hřejivými tóny.
TEREA Sienna
Vyvážená tabáková příchuť
Pražená tabáková směs s dřevitými tóny.
TEREA Amber
Plná tabáková příchuť
Pražená tabáková směs s jemnými dřevitými tóny.
TEREA Yellow
Jemná tabáková příchuť
Jemná a aromatická tabáková směs.
TEREA Turquoise
Definovaná tabáková příchuť
Jemně pražená tabáková směs s jemnými a dobře definovanými nuancemi.
TEREA Soft Fuse
Delikátní tabáková příchuť
Jemná tabáková směs doplněná o harmonické a krémové nuance.
TEREA Blond Fuse
Zralá tabáková příchuť
Plná a zralá tabáková směs doplněná o delikátní nuance.
TEREA Wind Fuse
Výrazná tabáková příchuť
Jemně pražená tabáková směs s výraznými nuancemi.
TEREA Kona
Nejintenzivnější tabáková příchuť
Intenzivní a plná pražená tabáková směs s hřejivými tóny.
TEREA Silver
Vyvážená tabáková příchuť
Jemně pražená tabáková chuť s čajovými podtóny.
Prozkoumej naše příchutě LEVIA
LEVIA Island Beat
Spojení chladivého mentolu doplněného o jemné krémové tóny a svěží mátu.
LEVIA Electro Purple
Spojení chladivého pocitu s ovocnou chutí borůvky a jemnými květinovými tóny.
LEVIA Glacial Beat
Spojení intenzivního chladivého mentolu doplněného o jemné krémové tóny a svěží mátu.
Nakupuj na IQOS.com:
Využít zákaznický servis
Získej komplexní zákaznický servis pro produkty IQOS, lil SOLID Ez , VEEV ONE a VEEV NOW.
Zapomněli jsme na něco?
Existuje několik způsobů jak se s námi spojit.
Žádná otázka není hloupá
Tvá otázka již mohla být položena dříve. Projdi si nejprve naše často kladné otázky a zjisti, zda na Tebe odpověď již nečeká.
Použij náš živý chat
Promluv si s našimi IQOS experty. Jsou k dispozici každý pracovní den od 08:00 do 22:00, o víkendech a svátcích od 10:00 do 18:00. Stačí, když jim napíšeš zprávu, a do několika sekund se ozvou.
Napiš nám na Facebook Messenger
Na našich sociálních sítích jsme velmi přátelští, takže neváhej a napiš nám jakékoli dotazy a my se Ti ozveme za pár minut.
