Reglas de uso de Redes Sociales

Cuentas de redes sociales de IQOS: Reglas de la Casa

Es probable que haya sido redirigido aquí desde uno de nuestros sitios oficiales de redes sociales de IQOS en México, o desde una de nuestras páginas de Servicio al Cliente de IQOS para México en Facebook o Twitter, o a través de las cuentas de comunicación de la marca IQOS para México en Instagram, según corresponda; conjuntamente se hará referencia en lo sucesivo a estos puntos de contacto como "página(s) IQOS".

Las páginas IQOS están destinadas a fumadores adultos que de otro modo continuarían fumando o utilizando otros productos con nicotina, y a los usuarios adultos de IQOS, que residen México, y al seguir y utilizar nuestras páginas IQOS usted confirma que cumple con estos criterios.

¿Quiénes somos?

Somos miembro del grupo de empresas Philip Morris International ("PMI"). Nos hemos identificado con usted, y hemos dado nuestros datos de contacto, en el sitio web donde se publican las Reglas de la Casa o en la respectiva página IQOS.

¿Cómo acepta estas Reglas?

Al usar cualquiera de nuestras páginas IQOS, acepta cumplir con estas Reglas. También acepta cumplir con los términos de uso específicos de otras plataformas aplicables (por ejemplo, la Declaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook, los Términos de Uso de Instagram, los Términos de Uso de Twitter, etc.).

Buenas prácticas de conversión y nuestro deber de informar

Antes de que digamos lo que no debes hacer en nuestra página, aquí hay algunas cosas que debe saber sobre IQOS, y sobre nuestras buenas prácticas de conversión para nuestros productos libres de humo:

1.   Fumar cigarros es causa de serias enfermedades y es adictivo. Sin lugar a dudas, la mejor decisión que cualquier fumador puede tomar es dejar el consumo de tabaco y nicotina por completo.

2.     Nuestros productos libres de humo son exclusivamente para fumadores adultos, y usuarios adultos de otros productos con nicotina, que de otro modo continuarían fumando o utilizando otros productos con nicotina.

3.     No ofrecemos nuestros productos libres de humo a personas que nunca han fumado o utilizado productos con nicotina, o que han dejado de fumar o de utilizar productos con nicotina. Nuestros productos libres de humo no son una alternativa para dejar de fumar y no están diseñados para ayudar en la cesación.

4.     Nuestros productos libres de humo no están libres de riesgos y contienen nicotina, la cual es adictiva. Sin embargo, cambiar a un producto libre de humo es una mucho mejor opción que fumar.

5.     Apoyamos a nuestros usuarios adultos de productos libres de humo en su camino hacia la conversión completa a través de educación y orientación.

6.     Para que los consumidores experimenten los beneficios de los productos libres de humo, deben cambiar por completo y dejar de fumar permanentemente.

7.     Los menores de 18 años no deben usar tabaco ni nicotina de ninguna forma.

8.     Las mujeres embarazadas, los diabéticos y las personas con problemas cardíacos no deben usar ningún producto de tabaco o nicotina.

Sus publicaciones/participación

Regularmente monitorearemos la cuenta, respondiendo y compartiendo útiles recomendaciones y, cuando aplique, noticias sobre la marca. Estamos felices de que estén aquí y esperamos recibir retroalimentación y apasionadas conversaciones, buenas y positivas.

1. Usted es responsable del contenido que publicará en esta cuenta y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación o etiqueta que contenga:

-Lenguaje altisonante, ofensivo o violento.

-Cualquier actividad o producto ilegal, o fomento a cualquier actividad o producto ilegal.

-Comentarios discriminatorios o de odio en razón de raza, etnia, religión, género, discapacidad, orientación sexual, creencias políticas o de cualquier otra naturaleza.

-Enlaces o comentarios falsos, imprecisos, engañosos o basados en rumores.

-Enlaces o comentarios con contenido indecente, sexual explícito o violento.

-Violación de copyright o derechos de propiedad intelectual (tales como derechos de autor, derechos sobre bases de datos, secretos comerciales, información comercial o marcas registradas).

-Mensajes excesivamente repetitivos, spam, links dañados y archivos que contengan virus que puedan dañar los dispositivos de terceros.

-Ataques a grupos específicos y cualquier comentario que busque acosar, amenazar o abusar.

-Solicitudes o posteos comerciales o promocionales.

2. Nos reservamos el derecho de bloquear al usuario que publique cualquier contenido similar al arriba descrito o cualquier otro contenido que consideremos inapropiado.

3. Licencia para usar contenido generado por el usuario ("UGC"). Para cualquier UGC que usted envíe, publique o envíe por mensaje privado directo (DM) en nuestras páginas IQOS, o etiquete nuestra cuenta:

a) Para cualquier UGC que comparta con nosotros, usted declara y garantiza que:

a.     Usted es un fumador o usuario recurrente de IQOS y tiene al menos 18 años de edad (si no aparece en UGC), o al menos 25 años de edad (si aparece de manera reconocible en UGC).

b.     El UGC es su trabajo original y no viola la propiedad intelectual, personal u otros derechos de terceros.

c.     Su permiso para usar el UGC bajo este acuerdo (su “Licencia") no viola ni entra en conflicto con sus arreglos contractuales existentes o las leyes aplicables;

d.     Cualquier persona que aparezca de manera reconocible en el UGC, incluido usted, debe tener al menos 25 años de edad y usted debe tener permiso de esas personas para: i) fotografiarlas, grabarlas o filmarlas, ii) incluir su fotografía, sonido y/o video en el UGC y iii) si aplica, utilice sus nombres para que PMI y sus afiliadas los compartan para los fines enumerados a continuación sin que se les pague, y iv) proporcione a PMI una copia de su permiso por escrito si PMI le solicita que lo haga.

b) Usted conserva todos sus derechos sobre el UGC, pero por la presente otorga a PMI y sus afiliados, una licencia perpetua y libre de regalías para usar y copiar, incluso para fines comerciales, el UGC para todos los fines legales, incluidos marketing, promoción y/o publicidad de las marcas no combustibles de PMI, así como sus productos, servicios y materiales promocionales relacionados, a la sola discreción de PMI y sin ninguna responsabilidad o garantía (expresa o implícita) con respecto a nuestro uso del mismo, desde la fecha en que Usted otorga PMI y sus afiliadas su Licencia.

c) Usted le otorga a PMI y sus afiliadas los derechos para reproducir, modificar, mostrar y preparar trabajo, publicar, mostrar, distribuir, transmitir y de cualquier otra manera usar el UGC, total o parcialmente, por cualquier medio anticipado para publicación y en cualquier geografía.

d) Usted permite que PMI y sus afiliadas usen el nombre, apodo, imagen, seudónimo, derechos de publicidad, voz, actuación en vivo o grabada, autógrafos, fotografías e información biográfica de usted y cualquier otra persona incluida en el UGC de acuerdo con nuestro aviso de privacidad de socios comerciales disponible en https://www.pmi.com/legal/legal-documents, y que ha notificado a cualquier otra persona incluida en el UGC de estos términos.

e) En caso de que el UGC infrinja los derechos de propiedad de un tercero o difame o invada los derechos de privacidad o publicidad de cualquier persona, usted indemnizará, defenderá y eximirá a PMI y sus filiales de cualquier reclamo, demanda, daño, responsabilidad, pérdidas, costos y gastos derivados de o relacionados con este incumplimiento.

f) Usted acepta que su Licencia es voluntaria y que es libre de otorgarla a PMI.

g) Puede optar por no participar en su acuerdo de Licencia para futuros UGC en cualquier momento contactando ugc-claims@pmi.com o por otros medios siguiendo las instrucciones establecidas en los términos de uso en nuestros canales, pero incluso después de una exclusión voluntaria, su Licencia seguirá siendo válida y exigible con respecto a cualquier UGC que nos haya otorgado y/o publicado en nuestros canales, cuentas, siempre que sea aplicable de acuerdo con los términos de uso respectivos, antes de la exclusión voluntaria. Tenga en cuenta que procesar su solicitud de exclusión voluntaria puede llevar algún tiempo, pero haremos todo lo posible para hacerlo lo antes posible.

h) Puede ponerse en contacto con ugc-claims@pmi.com para cualquier consulta o aclaración sobre su Licencia, si cree que su material protegido por derechos de autor o propiedad intelectual se ha utilizado sin autorización o si se han infringido sus derechos personales o de privacidad.

i) Su Licencia se regirá por las leyes de Suiza y estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Lausana, Suiza, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes internacionales, y a la exclusión de la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre Contratos Internacionales de venta de bienes.

Recuerde, las publicaciones de usted u otras personas no representan necesariamente los puntos de vista de Philip Morris International. No somos responsables de ningún contenido o enlace compartido por usted u otras personas. Si desea compartir esta página o su contenido con su propia comunidad, asegúrese de que las personas que ven sus publicaciones sean fumadores adultos o usuarios adultos de IQOS.

RESPONSABILIDAD Y RENUNCIAS

EL USO DE NUESTRAS REDES SOCIALES ES A SU EXCLUSIVO RIESGO. NUESTRAS REDES SOCIALES SE PROPORCIONAN EN UNA BASE “COMO ESTÁN” Y “COMO SE ENCUENTREN DISPONIBLES”. CUANDO SEA NECESARIO O LO CONSIDEREMOS NECESARIO, PODREMOS RESTRINGIR SU ACCESO A NUESTRAS REDES SOCIALES O CUALQUIER CARACTERÍSTICA O PARTE DE ELLAS EN CUALQUIER MOMENTO. RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTIBILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL MATERIAL EN NUESTRAS REDES SOCIALES NO SEA VIOLATORIO; QUE EL ACCESO AL SITIO SERA ININTERRUMPIDO Y LIBRE DE ERRORES; QUE NUESTRAS REDES SOCIALES SERÁN SEGURAS; O QUE LA INFORMACIÓN EN NUESTRAS REDES SOCIALES SERA COMPLETA, PRECISA U OPORTUNA. SI ALGUIEN INICIA UNA RECLAMACIÓN EN CONTRA NUESTRA RELACIONADA CON SUS ACCIONES O APORTES, USTED NOS INDEMNIZARÁ Y MANTENDRÁ INDEMNES FRENTE Y CONTRA TODO DAÑO, PÉRDIDA Y GASTO DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO HONORARIOS Y COSTOS RAZONABLES DE ABOGADO) RELACIONADOS CON DICHA RECLAMACIÓN.

EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EMERGENTE, PUNITIVO, O CUALQUIER OTRO DAÑO RELACIONADO CON O QUE RESULTE DE SU USO O DE SU INCAPACIDAD DE USAR NUESTRAS REDES SOCIALES. ESTOS INCLUYEN DAÑOS POR ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, DEFECTOS, DEMORAS, VIRUS DE COMPUTADOR, SU LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, ACCESO NO AUTORIZADO Y ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES Y DATOS, Y OTRAS PÉRDIDAS TANGIBLES E INTANGIBLES. ESTA LIMITACIÓN APLICA INDEPENDIENTE DE SI LOS DAÑOS SON RECLAMADOS BAJO LOS TÉRMINOS DE UN CONTRATO, COMO RESULTADO DE NEGLIGENCIA, O DE OTRA MANERA, Y AUN SI NOSOTROS O NUESTROS REPRESENTANTES HAN SIDO NEGLIGENTES O HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Privacidad de datos

Por favor asegúrese de no proporcionarnos datos personales en las páginas IQOS. Si nos proporcionara datos personales en las páginas IQOS, los procesaremos de acuerdo con el aviso de privacidad disponible en www.pmi.com.

Cambios a estas Reglas

Podemos modificar estas reglas de tiempo en tiempo sin previo aviso. Le recomendamos que consulte estas Reglas cada vez que acceda y use nuestras páginas IQOS para mantenerse actualizado. Su uso continuo de las páginas IQOS significará que acepta las Reglas actualizadas. La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizaron estas Reglas por última vez.

Jurisdicción

Las leyes de Suiza rigen estas Reglas y el uso de nuestras páginas IQOS, y usted acepta irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Lausana, Suiza, para cualquier acción en la aplicación de estas Reglas.

Derecho de cesión, sin exenciones, divisibilidad

PMI puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estas Reglas a cualquier tercero, en cualquier momento sin previo aviso, a menos que la ley aplicable exija un aviso a usted, pero esto no afectará sus derechos o nuestras obligaciones bajo estas Reglas.