Back all questions

كيف يمكنني توصيل جهاز IQOS الخاص بي بتطبيق الويب IQOS؟

يمكنك توصيل جهاز IQOS الخاص بك بتطبيق الويب IQOS في بضع خطوات فقط:

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى IQOS.com باستخدام بياناتك 
هام: يُرجى استخدام متصفح Google Chrome أو Edge، لنظامي التشغيل Windows وMac. لا يمكن استخدام تطبيق الويب IQOS إلا على جهاز سطح المكتب وليس على الهاتف المحمول. 
الخطوة 2: انتقل إلى صفحة "أجهزتي" وتحقق مما إذا كان جهازك مرتبطاً. 
. إذا لم يكن مرتبطاً، فقم أولاً بربط جهازك. (من الأسهل ربط الجهاز أثناء استخدام هاتف ذكي يسمح لك بمسح رمز الاستجابة السريعة ضؤياً الموجود على جهازك. إذا فشل ذلك، يمكنك إدخال الرمز الخاص بكل جهاز أصل (الحامل/شاحن الجيب) يدوياً لربط الجهاز أو استخدام الرمز الموجود على العلبة إذا لم يسبق ربط أي من الأجهزة  الأصول)
الخطوة 3: انقر فوق تفاصيل العرض (الزر مرئي أسفل تفاصيل كل جهاز أصل)
الخطوة 4: انقر فوق "إدارة جهازي".  لقد انتقلت بنجاح إلى تطبيق الويب عندما تظهر عبارة "مرحباً بك في تطبيق الويب IQOS"
هام: إذا لم يظهر أمامك هذا الخيار، فهذا يشير إلى أنّ ملفك الشخصي بحاجةٍ إلى التحديث شخصياً في أي من متاجرنا المزودة بالموظفين في شتى أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يُرجى زيارة خبرائنا في المتجر الذين سيساعدونك على القيام بذلك وكذلك تحديث برنامج جهازك. يمكنك بعد ذلك إجراء جميع التحديثات المستقبلية بنفسك باستخدام تطبيق الويب IQOS. 
الخطوة 5:  انقر فوق "المتابعة إلى تطبيق الويب IQOS"
الخطوة 6: انقر فوق "إقران هذا الجهاز"
• سيظهر أمامك خيار الاتصال عبر كابل USB 
• ستظهر نافذة منبثقة تضم تفاصيل جهازك. انقر فوق "التفاصيل والتأكيد"
• انتظر حتى تتم مزامنة جهازك وإقرانه
الخطوة 7: بعد إتمام الإقران بنجاح، يُرجى النقر فوق عنصر القائمة "تحقق مما إذا كانت التحديثات متاحة لجهازك" - هنا يمكنك التحقق من برنامجي شاحن الجيب وحامل IQOS وتحديثهما. يُرجى اتباع التعليمات الواردة في التطبيق.

هام: يُرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تشغيل تطبيق الويب IQOS إلا عبر شاحن الجيب. يمكن أيضاً ضبط إعدادات الحامل بهذه الطريقة - ولكن يجب أن يكون الحامل في شاحن الجيب لهذا الغرض. إذا لم يكن الحامل متصلاً بشاحن الجيب في الوقت نفسه من البداية، فستحتاج إلى إعادة توصيل جهاز IQOS الخاص بك.

Additional Things To Do

Go to Store Locator Go to Home Page

Let's chat

Can’t find what you’re looking for?

Contact our Customer Service team

Live chat hours

  • Ask a question 9.00 to 19.00

OTHER WAYS TO CONTACT US

Was this information helpful?

Glad to know this article helped

Thank you for letting us know