Zákaznická péče zůstává
Co zůstane pro stávající majitele zařízení IQOS 3 DUO zachováno, je zákaznická péče v plném rozsahu. K dispozici Ti tak bude naše Centrum zákaznické péče nebo Ti poradíme prostřednictvím chatu na naší stránce. Pokud se Tvé zařízení náhodou poškodí a bude se na něj vztahovat dvouletá záruka, rychle a bezplatně Ti ho vyměníme na kterékoliv z našich prodejen. A v případě, že by Tvé zařízení IQOS 3 DUO přestalo fungovat tak, jak má, budeš i nadále mít možnost využít chytrou online diagnostiku.
Nadále pro majitele IQOS 3 DUO také zachováváme mezinárodní podporu ve více než 40 zemích, kde se zařízení IQOS prodávají. Zachovány budou také benefity členství v IQOS CLUB.