Conditions du programme de parrainage IQOS ILUMA

 

Le programme de parrainage IQOS ILUMA est un programme détenu et exploité par la société YKH RETAIL SARL ayant son siège social au 52, Rue de l’Artisanat, La Charguia 2, 2035 Ariana, Tunisie, le distributeur agréé des produits IQOS ILUMA en Tunisie (ci-après « nous, notre ou nos »).

Le programme de parrainage IQOS ILUMA permet aux utilisateurs adultes de IQOS (ci-après les « Parrains ») d’offrir, sous certaines conditions, à leurs proches fumeurs adultes n’ayant jamais acheté un appareil IQOS un bon de réduction de 10% (TVA incluse) pour l’achat de leur premier appareil IQOS ILUMA MID ou IQOS ILUMA ONE. En contrepartie d’un parrainage réussi, nous pouvons, à notre discrétion, récompenser les Parrains en leur offrant également des bons de réduction de 30 DT (TVA incluse) à utiliser pour l’achat de tout produit IQOS, valable en Tunisie auprès d’experts IQOS dans nos points de vente IQOS agréés ou sur notre boutique en ligne.

Quelques définitions :

« Parrain » : le client adulte enregistré (18+) sur iqos.com qui a convertit un Parrainé à IQOS.
« Parrainé » : un adulte (18+) consommateur de tabac ou d'autres produits contenant de la nicotine qui a reçu un code de référence du Parrain.

Pour participer au programme de parrainage, tous les Parrains et Parrainés doivent être :

- âgés de plus de 18 ans,

- fumeurs ou utilisateurs d'autres produits contenant de la nicotine,

- résidants en Tunisie, et

- être enregistrés en tant que clients IQOS (Parrain) ou se faire enregistrer en tant que client IQOS (Parrainé).

Un parrainage est considéré réussi lorsque le Parrainé, qui est un fumeur adulte résidant en Tunisie et qui n’avait jamais commandé un produit IQOS, s'inscrit en tant que nouveau client sur iqos.com et commande et paie son premier appareil IQOS ILUMA MID ou IQOS ILUMA  ONE  à l’aide du code de parrainage unique fourni par un Parrain.

Quelques principes de base :

- Le Parrain doit s'assurer qu'il a demandé l'autorisation du Parrainé avant de le parrainer et de partager avec lui son code de parrainage unique. Les codes de parrainage sont personnels et ne doivent être communiqués aux Parrainés que de manière exclusive et ne doivent pas être partagés sur des plateformes de partage à grande échelle.

- Le code du bon de réduction est personnel au Parrain uniquement et n'est pas transférable. Le code de parrainage n'est pas applicable si le Parrainé possède des appareils IQOS liés à son compte.

- Le code de parrainage ne peut être utilisé qu'une seule fois par le Parrainé et ne peut être utilisé avec aucun autre bon ou code de réduction. En cas d'annulation de la commande et/ou de retour du produit, le code de parrainage ne pourra plus être utilisé par le Parrainé et le Parrain n'aura droit à aucun code de réduction pour ce parrainage.

- Par conséquent, si un Parrain parraine plusieurs fois le même Parrainé, le Parrain ne sera récompensé qu’une fois, à notre discrétion. Si deux Parrains parrainent le même Parrainé, seul le premier parrainage réussi sera récompensé, à notre discrétion.

- Le nombre de fumeurs adultes qu’un Parrain peut parrainer n’est pas limité mais le code de réduction sera attribué à un maximum de 10 parrainages réussis. Le Parrain sera donc récompensé par un maximum de 10 codes de réduction pour 10 parrainages réussis.

- Si le Parrain parraine plus d’un parrainé il recevra des bons de réduction équivalant au nombre de parrainés, les bons de réduction sont désormais cumulables sur iqos.com, ou toute autre canal de vente ou s'est applicable. à notre discrétion.

- Le bon de réduction du parrain sera valable un an à partir de la date de réception du code de réduction, au-delà de cette période le bon de réduction expirera et ne sera donc plus utilisable par le Parrain.

- Un participant ne peut pas utiliser le programme de parrainage pour en profiter lui-même.

- Ni le bon de réduction ni le code de parrainage ne peut être échangé contre de l’argent. Le code de parrainage et le code du bon de réduction de 30 TND (TVA incluse) n'ont pas d'équivalent en espèces et les participants ne pourront en aucun cas réclamer de l’espèce en échange de la totalité ou une partie de ces bons.

Comment faire concrètement :

Lorsque le Parrainé s'inscrit en tant que nouveau client sur iqos.com et utilise le code unique du parrain pour acheter son premier appareil IQOS ILUMA, le code de parrainage donnera au Parrainé une chance de bénéficier d'une remise à usage unique de 10% (TVA incluse) pour l’achat d’un premier appareil IQOS ILUMA MID ou IQOS ILUMA ONE sur sa première commande passée via un point de vente IQOS autorisé ou via iqos.com.

Le Parrainé peut appliquer le code de parrainage en insérant le code de celui-ci dans le champ « Vous avez un bon ou un code de réduction ? » ou le fournir à l'expert commercial lors de l'opération d'achat sur l'un de nos points de vente agréés IQOS.

Le Parrain sera récompensé par un code de réduction de 30 TND (TVA incluse). Ces codes de réduction seront visibles sur la page « Mes coupons » dans le site iqos.com et seront valables sur n'importe quel article disponible sur iqos.com. Si le parrain décide d'acheter plusieurs articles dans la commande, une remise de 30 TND (TVA incluse) sera appliquée sur le montant total des articles.

Si le Parrain parraine plus d’un parrainé il recevra des bons de réduction équivalant au nombre de parrainés, les bons de réduction sont désormais cumulables, à notre discrétion.

Le bon de réduction sera valable un an à partir de la date de réception du code du réduction, au-delà de cette période le bon de réduction expirera et ne sera donc plus utilisable par le Parrain.

Le code du bon de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois. En cas d'annulation de la commande et/ou de retour du produit, le code du bon de réduction ne pourra plus être utilisé.

Le Parrain peut appliquer le code du bon de réduction en insérant le code de celui-ci dans le champ « Avez-vous un coupon, un code de réduction ? » ou le fournir dans l'un des points de vente IQOS autorisés.

Si la valeur du panier du Parrain est inférieure au montant de la remise utilisée, le montant non utilisé ne pourra pas être utilisé sur une autre commande, et sera perdu.

Divers :

1. Tous les employés de Philip Morris Tunisie (ainsi que les salariés contractuels mis à disposition de Philip Morris Tunisie) et YKH ne sont pas éligibles à participer à ce programme seulement suite à une communication d'approbation en interne.
   
   
2. Dans le cas où nous avons des raisons de suspecter un abus de ce programme de parrainage, nous nous réservons le droit de refuser la délivrance ou déduction de tout code et bon et/ou de résilier le compte du participant. Nous nous réservons à tout moment le droit d’exclure un participant du programme de parrainage, sans avoir à justifier cette exclusion.
   
   
3. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler à tout moment et à notre entière discrétion le programme de parrainage et la valeur des bons de réduction ainsi que la valeur offerte aux participants au programme.
   
   
4. Ces Termes et Conditions sont valides jusqu’au 31 Décembre 2026.
   
   
5. Ces Termes et Conditions sont soumis au droit tunisien. Toute contestation ou litige liée à ces Termes et Conditions sera tranchée par les tribunaux compétents de Tunis.
   
   
6. Pour toute question, demande de renseignements et coordonnées, veuillez contactez l’équipe du service clientèle d’IQOS au 80 105 747.
   
   
7. Ce produit n’est pas sans risque et rend dépendant. Ce produit est destiné uniquement aux fumeurs adultes ou aux utilisateurs d’IQOS.