Pokud Tvůj IQOS ILUMA nespouští předehřívání automaticky, pak prosím:
- Zkontroluj, že používáš náplně SMARTCORE STICKS™.
- Ujisti se, že je tabáková náplň do nahřívače vložena správným směrem.
- Otevři IQOS webovou aplikaci a zkontroluj, zda se funkce automatického spuštění náhodou nedeaktivovala.
- Vlož nahřívač do kapesní nabíječky a restartuj zařízení. K tomu stačí podržet tlačítko kapesní nabíječky na 10 sekund, dokud nezhasnou kontrolky. Úspěšný restart je po uvolnění tlačítka potvrzen kontrolkami, které dvakrát zablikají.
Pokud nahřívač spustí předehřívání automaticky bez vložené tabákové náplně SMARTCORE STICKS™, prosím, proveď tyto kroky:
- Vlož nahřívač do kapesní nabíječky a restartuj zařízení. K tomu stačí podržet tlačítko kapesní nabíječky na 10 sekund, dokud nezhasnou kontrolky. Úspěšný restart je po uvolnění tlačítka potvrzen kontrolkami, které dvakrát zablikají.
- Pokud restart problém nevyřešil, otevři si IQOS webovou aplikaci a deaktivuj u nahřívače funkci automatického spuštění.
Nezapomeň, že svůj zážitek můžeš spustit i manuálně vložením SMARTCORE STICKS™ náplně do nahřívače a podržením tlačítka po dobu dvou sekund. Pokud zařízení stále nefunguje, navštiv nejbližší IQOS prodejnu nebo využij náš živý chat.