- Zkontroluj, že používáš náplně TEREA.
- Ujisti se, že je tabáková náplň do nahřívače vložena správným směrem.
- Otevři IQOS webovou aplikaci a zkontroluj, zda se funkce automatického spuštění náhodou nedeaktivovala.
- Vlož nahřívač do kapesní nabíječky a restartuj zařízení. K tomu stačí podržet tlačítko kapesní nabíječky na 10 sekund, dokud nezhasnou kontrolky. Úspěšný restart je po uvolnění tlačítka potvrzen kontrolkami, které dvakrát zablikají.
- Vlož nahřívač do kapesní nabíječky a restartuj zařízení. K tomu stačí podržet tlačítko kapesní nabíječky na 10 sekund, dokud nezhasnou kontrolky. Úspěšný restart je po uvolnění tlačítka potvrzen kontrolkami, které dvakrát zablikají.
- Pokud restart problém nevyřešil, otevři si IQOS webovou aplikaci a deaktivuj u nahřívače funkci automatického spuštění.
Nezapomeň, že svůj zážitek můžeš spustit i manuálně vložením TEREA náplně do nahřívače a podržením tlačítka po dobu dvou sekund. Pokud zařízení stále nefunguje, navštiv nejbližší IQOS prodejnu nebo využij náš živý chat.