Co mám udělat, když zapomenu e-mail nebo heslo?
Pokud jsi zapomněl své heslo, můžeš na přihlašovací stránce kliknout na tlačítko „zapomenuté heslo“ a dále postupovat podle pokynů.
Proč mi po zaregistrování v IQOS nepřišel e-mail s potvrzením?
Pokud Ti nepřišel registrační e-mail IQOS s potvrzením, zkontroluj složku s nevyžádanou poštou. V případě, že tvá schránka filtruje některou příchozí komunikaci do Hromadné pošty nebo „Promo“ složky, prohledej příchozí zprávy pomocí klíčového slova IQOS.
Ujisti se, že jsi e-mailovou adresu svého účtu zadal správně.
Proč se mi během registrace IQOS zobrazuje chybová zpráva?
Pokud se během registrace zobrazí chybová zpráva (pole označené červenou barvou), buď není zadaná informace úplná, nebo v ní je překlep.
V případě, že registraci nelze dokončit, dostaneš samostatnou chybovou zprávu (například pokud zadáš neplatnou e-mailovou adresu nebo se pokoušíš registrovat opakovaně za použití stejné e-mailové adresy).
Pokud jsi zapomněl své heslo, můžeš na přihlašovací stránce kliknout na tlačítko „zapomenuté heslo“ a dále postupovat podle pokynů.
Proč mi po zaregistrování v IQOS nepřišel e-mail s potvrzením?
Pokud Ti nepřišel registrační e-mail IQOS s potvrzením, zkontroluj složku s nevyžádanou poštou. V případě, že tvá schránka filtruje některou příchozí komunikaci do Hromadné pošty nebo „Promo“ složky, prohledej příchozí zprávy pomocí klíčového slova IQOS.
Ujisti se, že jsi e-mailovou adresu svého účtu zadal správně.
Proč se mi během registrace IQOS zobrazuje chybová zpráva?
Pokud se během registrace zobrazí chybová zpráva (pole označené červenou barvou), buď není zadaná informace úplná, nebo v ní je překlep.
V případě, že registraci nelze dokončit, dostaneš samostatnou chybovou zprávu (například pokud zadáš neplatnou e-mailovou adresu nebo se pokoušíš registrovat opakovaně za použití stejné e-mailové adresy).
Přečti si o všech výhodách, které nabízí 
