Zpět na všechny otázky

Jak si vytvořit účet na IQOS.com?

Jak se mohu zaregistrovat jako uživatel na IQOS.com?
Registrovat se můžeš přímo na našich webových stránkách v sekci „Přihlásit se“ / „Zaregistrovat se“, kde vybereš možnost „Zaregistrovat se". Po dokončení registrace obdržíš do 24 hodin e-mail s odkazem na aktivaci tvého profilu.

Pokud již účet IQOS máš, stačí místo toho kliknout na „Přihlásit se“ a pak zadat e-mailovou adresu a heslo, které jsi uvedl při registraci. Zapomněl jsi své heslo? Klikni na „Zapomenuté heslo?“ Následně obdržíš e-mail, který ti umožní vytvořit si nové.


Proč si musím při objednávání z IQOS.com vytvořit účet?
Zboží nabízené v e-shopu obsahuje tabák nebo nikotin, nebo je elektronickým zařízením určeným na používání bezdýmných tabákových výrobků nebo jiných výrobků s obsahem nikotinu. Z tohoto důvodu musíme dbát na to, aby z možnosti získat zboží z e-shopu byly vyloučeny osoby mladší 18 let; za tím účelem požadujeme Tvoje potvrzení věku při návštěvě webových stránek a jeho ověření jak při registraci, tak i při doručování v e-shopu objednaného zboží. Zboží z e-shopu nikdy neprodáme ani nedoručíme osobě mladší 18 let.

Jaké jsou výhody registrace?
Při objednávání na iqos.com je registrace potřeba, protože na jejím základě můžete využít řadu dalších výhod, jako například:
- asistenční služba, speciální iniciativy, nápady a rady, jak nejlépe využívat IQOS.
- rychlá a bezplatná výměna IQOS*  
- mezinárodní pokrytí službami podpory IQOS a výměny zařízení IQOS
- přístup k limitovaným edicím a exkluzivním nabídkám  
Pokud jsi zařízení IQOS zakoupil na našich webových stránkách, tvoje zařízení je automaticky zaregistrováno, takže všechny své doplňkové výhody můžeš začít využívat od prvního dne.

*Platí v případě poruchy tvého zařízení IQOS během záruční doby.        

Jak se přihlásím ke svému účtu IQOS?
Přihlášení provedeš zadáním Tvé e-mailové adresy a hesla. Pokud jsi heslo zapomněl, můžeš kliknout na tlačítko pro zapomenuté heslo a vytvořit s heslo nové.
Být členem se vyplatí

Objev benefity IQOS CLUB

Potřebuješ poradit?

V IQOS Care Ti pomůžeme

Pomohla Ti tato informace?

Jsme rádi, že tento článek pomohl.

Děkujeme, že jsi nám dal vědět.

Napiš nám na chatu

Nemůžeš najít, co hledáš?

Kontaktuj náš tým Centra zákaznické péče IQOS

Jsme tu pro tebe

  • Pracovní dny 8:00 do 20:00
  • Víkendy a svátky 10:00 do 18:00

Užitečné odkazy

   Přečti si o všech výhodách, které nabízí zahřívaný tabák.

   Objev, která elektronická cigareta je pro Tebe ta pravá. Vyber si z široké nabídky druhů a příchutí.

   Přečti si příběh tabáku od dýmky, přes cigarety až po nahřívání.

   Podívej se na recenze a zkušenosti uživatelů IQOS ILUMA a VEEV ONE.

   Porovnej ceny zařízení IQOS ILUMA.

   Vyber si z celé řady příchutí jednorázové elektronické cigarety VEEV NOW.

   Vyzkoušej náplně do elektronické cigarety VEEV ONE, dostupné v pestré škále jedinečných příchutí.