Pokud máš slevový kód, zadej jej na stránce nákupního košíku v oddíle Zadejte promo kód. Pak klikni na tlačítko OK a objednávku potvrď tlačítkem OK. Zobrazí se zpráva, která Tě informuje o správném zadání. Platbu provedeš kliknutím na tlačítko Pokladna. Zadej své údaje a dodací adresu, zvol způsob doručení a nakonec vyber způsob platby, který chceš použít. V této fázi Tě přesměrujeme na závěrečnou stránku se souhrnem všech Tvých údajů. Objednávku dokončíš kliknutím na „Objednat s povinností platby“.
Pak Ti přijdou dva e-maily: v prvním e-mailu najdeš souhrn objednávky a potvrzení platby, druhý bude obsahovat odkaz na sledování zásilky. Pokud Ti e-maily nepřijdou, zkontroluj si složku s nevyžádanou poštou.
Je objednávka podmíněna registrací?
Aby sis mohl objednat zboží na IQOS.com, musíš být registrovaným uživatelem. Zaregistruj se přímo na našich webových stránkách v části Přihlásit se / Zaregistrovat se. Do 24 hodin obdržíš e-mail s odkazem na aktivaci profilu. Kliknutím na odkaz registraci dokončíš a můžeš začít nakupovat a využívat mnoha dalších výhod. Zjisti více o výhodách členství v IQOS CLUB.
Pokud už máš účet IQOS, stačí kliknout na Přihlásit se a zadat e-mailovou adresu a heslo, které sis určil při registraci. Zapomněl jsi heslo? Klikni na Zapomenuté heslo? Přijde Ti e-mail, jehož prostřednictvím si vytvoříš nové heslo.
Jak dlouho trvá vyřídit objednávku?
Dodání trvá přibližně 1 až 3 pracovní dny. Pokud Tvou objednávku přijmeme v pracovní den do 17:00, odešleme ji ještě v ten den a obvykle doručíme následující pracovní den. Takto doručujeme přeš 90 % objednávek.