Vyber si produkt a zvol Přidat do košíku. Uvidíš zprávu s informací o tom, že vybraný produkt byl přidán do košíku. Výběrem možnosti Pokračovat v nákupu můžeš pokračovat v nakupování, a výběrem možnosti Přejít k objednání přejdeš do Pokladny. V Košíku můžeš upravovat množství produktů nebo produkty odebrat. Pokud vložíš produkt do košíku omylem, vyber možnost Odstranit pod tímto produktem. Pokud špatně zadáš množství, uprav jej pomocí šipek vedle produktu. Košík se tak automaticky aktualizuje.
Pokud máš slevový kód, zadej jej na stránce nákupního košíku v oddíle Zadejte promo kód. Pak klikni na tlačítko OK a objednávku potvrď tlačítkem OK. Zobrazí se zpráva, která Tě informuje o správném zadání. Platbu provedeš kliknutím na tlačítko Pokladna. Zadej své údaje a dodací adresu, zvol způsob doručení a nakonec vyber způsob platby, který chceš použít. V této fázi Tě přesměrujeme na závěrečnou stránku se souhrnem všech Tvých údajů. Objednávku dokončíš kliknutím na „Objednat s povinností platby“.
Pak Ti přijdou dva e-maily: v prvním e-mailu najdeš souhrn objednávky a potvrzení platby, druhý bude obsahovat odkaz na sledování zásilky. Pokud Ti e-maily nepřijdou, zkontroluj si složku s nevyžádanou poštou.
Je objednávka podmíněna registrací?
Aby sis mohl objednat zboží na IQOS.com, musíš být registrovaným uživatelem. Zaregistruj se přímo na našich webových stránkách v části Přihlásit se / Zaregistrovat se. Do 24 hodin obdržíš e-mail s odkazem na aktivaci profilu. Kliknutím na odkaz registraci dokončíš a můžeš začít nakupovat a využívat mnoha dalších výhod. Zjisti více o výhodách členství v IQOS CLUB.
Pokud už máš účet IQOS, stačí kliknout na Přihlásit se a zadat e-mailovou adresu a heslo, které sis určil při registraci. Zapomněl jsi heslo? Klikni na Zapomenuté heslo? Přijde Ti e-mail, jehož prostřednictvím si vytvoříš nové heslo.
Jak dlouho trvá vyřídit objednávku?
Dodání trvá přibližně 1 až 3 pracovní dny. Pokud Tvou objednávku přijmeme v pracovní den do 17:00, odešleme ji ještě v ten den a obvykle doručíme následující pracovní den. Takto doručujeme přeš 90 % objednávek.
Jak funguje funkce "Znovu objednat"?
Funkce "Znovu objednat" umožňuje rychle zopakovat předchozí objednávku jedním kliknutím. Všechny položky z předchozí objednávky budou přidány do košíku. Upozorňujeme, že ceny produktů se mohly změnit a slevy z předchozí objednávky se neaplikují.
Přečti si o všech výhodách, které nabízí 
