Co dělat, když se SMARTCORE STICK™ zasekne ve Tvém zařízení IQOS ILUMA™?

Užitečné tipy a triky 12/11/2024

 

 

 

 

 

 

Pokud si zvykáš na používání IQOS ILUMA™, může to být trochu náročné, ale neboj se – jsme tu, abychom Ti období, než si zvykneš, usnadnili a pomůžeme Ti s případnými problémy, které by se mohly objevit. Také Ti pomůžeme udržet Tvé zařízení v co nejlepším stavu.

IQOS podpora

Může být stresující, když se náplň zlomí uvnitř nahřívače zařízení IQOS ILUMA™, protože její vyjmutí může být obtížné.

Neodstraňuj náplně během užívání. Ujisti se, že je Tvé zařízení vypnuté a před vyjmutím nech náplň vychladnout.

Náplň vyjmi opatrně dvěma prsty.

Pokud se to nedaří, zkus opatrně dřevěným párátkem odstranit tu část náplně, která zůstala v zařízení. K odstranění náplně nikdy nepoužívej ostré předměty nebo nástroje, protože by mohly zařízení poškodit

Pokud se Ti nepodaří ani takto náplň odstranit, navštiv libovolnou prodejnu IQOS, kde Ti personál ochotně pomůže.

Jakmile se Ti podaří použitou náplň odstranit, bude zařízení IQOS ILUMA™ opět připraveno k použití. Pokud nějaké potíže přetrvávají, doporučujeme použít náš autodiagnostický nástroj

Jak můžeš zabránit poškození náplně SMARTCORE Stick™ uvnitř svého IQOS ILUMA™ do budoucna?

Ujisti se, že postupuješ podle našeho průvodce, jak nejlépe udržovat své zařízení IQOS ILUMA™. 

Zde je několik tipů, jak nejlépe používat a udržovat náplně SMARTCORE STICKS™ v optimálním stavu:

• Ujisti se, že nebyla náplň SMARTCORE STICK™ omylem použita vícekrát a také se ujisti, že byla správně vložena náustkem těsně nad horní částí nahřívače.

• Balení náplní skladuj v prostředí, které není příliš vlhké ani příliš suché, protože to může ovlivnit kvalitu aerosolu.

• Ujisti se, že je SMARTCORE STICK™ zcela zasunut do nahřívače ve správném směru a to tak, že stříbrný kroužek na filtru směřuje ven těsně nad nahřívačem.

• Přestože mají náplně SMARTCORE STICKS™ filtry na obou koncích, fungují pouze tehdy, když stříbrný kroužek na filtru směřuje ven.

• Vyhni se nadměrnému tlaku, aby se náplň nezasekla v zařízení.

• Vždy měj na paměti, že zařízení IQOS ILUMA™ jsou navržena pro použití pouze s náplněmi SMARTCORE STICKS™.

Průvodce řešením problémů krok za krokem

Zjisti, jak řešit problémy se svým zařízením krok za krokem – navíc zcela online!

Užitečné tipy a triky 12/11/2024

Jak získat podporu pomocí kanálu IQOS na YouTube

Objevte kanály IQOS na Youtube. Díky videím jednoduše zjistíš, jak se starat o své zařízení, nebo jak vyřešit problémy.

Užitečné tipy a triky 12/11/2024

Vylepši svůj zážitek díky samoobsluze!

Samoobslužně můžete objednávat, spravovat záruku IQOS, řešit problémy a předplatit si služby. Přečti si o všech možnostech.

Užitečné tipy a triky 12/11/2024