*
Забота, которой можно доверять
*мой IQOS
Комплексное обслуживание: профессиональный уход за устройством
Получите полное профессиональное обслуживание для Вашего устройства IQOS в любом магазине IQOS.
Диагностика
Иногда требуется внести лишь небольшие коррективы. Позвольте нам помочь устранить неполадки Вашего устройства IQOS.
Быстрая замена
Если у Вас есть право на замену, благодаря нашей услуге быстрой замены вам не придется долго ждать новое устройство.
Международная поддержка
Если вы находитесь в отпуске или командировке в стране, где доступен IQOS, и Ваше устройство на гарантии и повреждено, сообщите нам об этом, и мы заменим его*.
* Условия обслуживания, наличие моделей для замены и их компонентов, а также время замены в разных странах могут отличаться.
Прошивка устройства
Использование IQOS с последним программным обеспечением (ПО) помогает поддержать стабильную работу девайса.
Для того, чтобы проверить версию ПО на Вашем устройстве и обновить при необходимости, пройдите по ссылке ниже или обратитесь в официальные магазины IQOS.
Мы что-то упустили?
Мы что-то упустили?
Вы можете связаться с нами несколькими способами.
 |
.png){kind=icon} |
.png){kind=icon} |
Добро пожаловать в наш онлайн чат |
Отправьте нам сообщение в Facebook
|
Напишите нам в Директ сообщениях |
Свяжитесь со службой поддержки в |
Мы открыты к общению в наших |
Мы будем рады ответить на любые |
 |
 |
 |
Отправьте нам электронное письмо |
Неважных вопросов не бывает |
Позвоните нам по телефону |
Напишите нам. Ваш вопрос не |
Возможно, ваш вопрос уже задавали раньше. |
Наша горячая линия свяжет вас |
|
Добро пожаловать в наш онлайн чатСвяжитесь со службой поддержки в режиме реального времени. Мы в вашем распоряжении каждый день с 10:00 до 22:00 часов. |
|
Отправьте нам сообщение в FacebookМы открыты к общению в наших социальных сетях, обращайтесь с любыми вопросами, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. |
|
Напишите нам в Директ сообщенияхМы будем рады ответить на любые Ваши вопросы на нашей официальной странице в Instagram. |
|
Отправьте нам электронное письмоНапишите нам. Ваш вопрос не останется без внимания. Мы ответим вам в течении 24 часов. Будьте на связи. |
|
Неважных вопросов не бываетВозможно, ваш вопрос уже задавали раньше. Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» (ЧЗВ), чтобы найти ответ. |
|
Позвоните нам по телефонуНаша горячая линия свяжет вас напрямую со специалистом службы поддержки. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 22:00. |
