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Tout au long de votre expérience IQOS, nous mettons à votre disposition plusieurs outils et services pour vous accompagner.

Premiers pas avec IQOS

Connaître tout sur votre IQOS:
Comment utiliser, et charger votre appareil, ainsi que des conseils et astuces pour une meilleure expérience.

Diagnostic et remise en service*

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil IQOS, notre outil de diagnostic en ligne peut vous aider à trouver une solution au problème de votre appareil en quelques étapes simples​.

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