Как с нами связаться?
Остались вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.
Онлайн чат
Общайтесь с нашими экспертами IQOS в режиме реального времени. Они доступны каждый день с 10:00 до 22:00. Просто отправьте нам сообщение, и мы ответим в течение нескольких секунд.
Онлайн-инструмент для диагностики устройства
Индикатор на вашем IQOS постоянно горит красным или мигает красным?Руководство пользователя IQOS не дает необходимой вам помощи?Просто запустите диагностический инструмент IQOS, чтобы решить проблему сразу или, в случае гарантийного требования, произведите прямую замену.
Мы что-то упустили?
Вы можете связаться с нами несколькими способами.
Добро пожаловать в наш онлайн чат
Свяжитесь со службой поддержки в режиме реального времени. Мы в вашем распоряжении каждый день с 10:00 до 22:00 часов.
Неважных вопросов не бывает
Возможно, ваш вопрос уже задавали раньше. Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» (ЧЗВ), чтобы найти ответ.
Позвоните нам по телефону
Наша горячая линия свяжет вас напрямую со специалистом службы поддержки. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 22:00.
Отправьте нам электронное письмо
Напишите нам. Ваш вопрос не останется без внимания. Мы ответим вам в течении 24 часов. Будьте на связи.
Отправьте нам сообщение в Facebook
Мы открыты к общению в наших социальных сетях, обращайтесь с любыми вопросами, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Напишите нам в Директ сообщениях
Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы на нашей официальной странице в Instagram.
