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Unsere Expert*innen helfen Dir gerne bei all Deinen Fragen. Profitiere im IQOS Store von Services, wie z.B. der kostenlosen Aktualisierung der Geräte-Software.
IQOS Shop-in-Shop Augsburg
Willy-Brandt-Platz 1
86153 Augsburg
IQOS Shop-in-Shop Bayreuth
Hohenzollernring 58
95444 Bayreuth
IQOS Shop-in-Shop Berlin Gesundbrunnen-Center
Badstraße 4
13357 Berlin
IQOS Shop-in-Shop Bielefeld
Bahnhofstraße 28
33602 Bielefeld
IQOS Shop-in-Shop Europa Passage
Ballindamm 40
20095 Hamburg
IQOS Shop-in-Shop Gropius
Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
IQOS Shop-in-Shop Hamm
Richard-Matthaei-Platz 1
59065 Hamm
IQOS Shop-in-Shop Karlsruhe
Ettlinger-Tor-Platz 1
76133 Karlsruhe
IQOS Shop-in-Shop Kassel
Königsplatz 61
34117 Kassel
IQOS Shop-in-Shop Kiel
Sophienblatt 20
24103 Kiel
IQOS Shop-in-Shop Magdeburg
Schleinufer 5
39104 Magdeburg
IQOS Shop-in-Shop My Zeil
Zeil 106-110
60313 Frankfurt
IQOS Shop-in-Shop München OEZ
Hanauer Straße 68
80993 Munich
IQOS Shop-in-Shop Neu-Ulm
Bahnhofstraße 1
89231 Neu-Ulm
IQOS Shop-in-Shop Neunkirchen
Stummplatz 1
66538 Neunkirchen
IQOS Shop-in-Shop Nürnberg
Glogauer Straße 30-38
90473 Nürnberg
IQOS Shop-in-Shop Oberhausen
CentrO-Promenade 555
46047 Oberhausen
IQOS Shop-in-Shop Riem
Willy-Brandt-Platz 5
81829 München
IQOS Shop-in-Shop Schwerin
Marienplatz 5-6
19053 Schwerin
IQOS Shop-in-Shop Spandau
Klosterstraße 3
13581 Berlin
IQOS Store Berlin
Tauentzienstraße 13
10789 Berlin
IQOS Store Berlin Alexa
Grunerstraße 20
10719 Berlin
IQOS Store Dresden
Webergasse 1
01067 Dresden
IQOS Store Düsseldorf
Flinger Straße 21
40213 Düsseldorf
IQOS Store Essen
Limbecker Platz 1 A
45127 Essen
IQOS Store Frankfurt
Zeil 123
60313 Frankfurt am Main
IQOS Store Hamburg
Mönckebergstraße 17
20095 Hamburg
IQOS Store Hannover
Ernst-August-Platz 2
30159 Hannover
IQOS Store Köln
Schildergasse 107-109
50667 Köln
IQOS Store München
Marienplatz 26
80331 München
IQOS Store Stuttgart
Königstraße 54 A
70173 Stuttgart
IQOS Store Finder: FAQ
Einen IQOS Store oder einen IQOS Shop-in-Shop in Deiner Nähe findest Du am einfachsten und schnellsten über unseren Store Finder. Zudem erhältst Du IQOS an zahlreichen Tankstellen und in Supermärkten in Deiner Nähe.
Wir haben die Öffnungszeiten all unserer IQOS Stores und IQOS Shop-in-Shops in unserem Storefinder für Dich zusammengestellt.
Die IQOS Stores sind feste Niederlassungen, in denen wir Dir das ganze Jahr über zur Verfügung stehen. Hier erhältst Du die IQOS ILUMA Tabakerhitzer, HEETS und TEREA Tabaksticks sowie unser Zubehör. Auch für unseren Reinigungsservice und weitere Dienstleistungen kannst Du immer in einen unserer IQOS Stores kommen.
Mit den IQOS Shop-in-Shops kommen wir für ein paar Monate in ein Einkaufszentrum in Deiner Nähe: Hier kannst Du während des Aktionszeitraums unsere IQOS ILUMA Geräte und unsere TEREA Tabaksticks kennenlernen, Dein IQOS Gerät reinigen oder die Software aktualisieren lassen.
Folgende Produkte und Leistungen bieten wir Dir in all unseren IQOS Stores an:
• Unsere innovativen Tabakerhitzer IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA und IQOS ILUMA ONE,
• das komplette Sortiment unserer HEETS sowie TEREA Tabaksticks,
• ILUMA Zubehör,
• kostenlosen Wartungs- und Reinigungsservice für Dein IQOS Gerät und
• umfassende Beratung sowie kostenloses Ausprobieren der IQOS Produkte.
Ja, in den IQOS Stores kannst Du unsere Produkte kostenlos ausprobieren und herausfinden, welches IQOS Gerät am besten zu Dir passt.
Ja, wir bieten Dir in den IQOS Stores die kostenlose professionelle Reinigung Deines IQOS Geräts an, spielen Dir Software-Updates auf und diagnostizieren Dein Gerät, sollte es Dir einmal Probleme bereiten.
Wir schicken dir Deine Online-Bestellung af dem schnellsten Weg an die gewünschte Lieferadresse. Eine Abholung vor Ort ist derzeit leider nicht möglich.
In den IQOS Stores stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
• Barzahlung
• EC-Karte
• Kreditkarte
Du kannst im IQOS Store alle Produkte, die Du dort gekauft hast, innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen zurückgeben oder umtauschen. Produkte, die Du in unserem Online-Shop gekauft hast, kannst Du leider nicht im Store zurückgeben. Für diese gelten die Retouren-Bedingungen des IQOS Online-Shops.
Ja, in den IQOS Stores bieten wir Dir regelmäßig Angebote und Aktionen an. Gerne informieren Dich unsere Store-Mitarbeitenden über Neuigkeiten, zusätzlich findest Du aktuelle Angebots-Infos auf unserer Website IQOS.com.
Möchtest Du an zusätzlichen exklusiven Pre-Sales, Events und Promotions teilnehmen, werde kostenlos Mitglied im IQOS CLUB : Wir geben Dir dann automatisch Bescheid über alle neuen Aktionen und Angebote.
