Unfallschutz
Erhalten Sie selbst dann ein Ersatzgerät, wenn Sie es aus Versehen beschädigen*.
*Solange Ihr Gerät von der freiwilligen Garantie gedeckt ist und ein Austauschanspruch besteht. Es gelten die Bedingungen für Services und Vorteile.
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IQOS Online-Fehlerdiagnose
Mit unserem Online-Fehlerdiagnose Tool können Sie ganz einfach herausfinden, was mit Ihrem IQOS-Gerät nicht stimmen könnte.
1. Registrieren Sie sich inklusive Zustimmung zur Kommunikation
Um Ihren Zugang zu allen IQOS Vorteilen aktivieren zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Bitte beachten Sie: Um die neuesten Informationen zu den Services & Vorteilen zu erhalten, vergessen Sie nicht dem Erhalt von Nachrichten zuzustimmen. Sie können die Kommunikationseinstellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern.
2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
Um die Registrierung abzuschließen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Code zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Nach erfolgreicher Altersverifizierung erhalten Sie nun Zugriff auf den gesamten IQOS Online Shop.
3. Verknüpfen Sie Ihr IQOS-Gerät mit Ihrem Benutzerkonto
Nur noch ein Schritt: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie auf "MEINE IQOS GERÄTE", wo Sie Ihr Gerät zu Ihrem Benutzerkonto hinzufügen können. Nur mit einer bestätigten E-Mail-Adresse und mit einem verknüpften Gerät haben Sie Zugang zu den erweiterten IQOS Vorteilen, wie z.B. dem IQOS Unfallschutz.*
*Solange Ihr Gerät von der freiwilligen Garantie gedeckt ist und ein Austauschanspruch besteht. Es gelten die Bedingungen für Services & Vorteile.
Laden Sie das Benutzerhandbuch herunter
Alle Informationen rund um Ihr IQOS ORIGINALS DUO und wie es funktioniert, finden Sie im Benutzerhandbuch.
Kontaktieren Sie die Service ExpertInnen
Unsere ExpertInnen unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen: Rufen Sie uns an unter 0800 90 10 91 oder schreiben Sie uns eine
E-Mail an contact.at@iqos.com.