TÉRMINOS Y CONDICIONES

Acceso al sitio web

Al acceder a este Sitio Web, usted acepta obligarse por los términos y condiciones que se incluyen a continuación. En caso de que no acepte obligarse por estos términos y condiciones, no use o acceda a este Sitio Web.

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Los sitios web se destinan exclusivamente a fumadores, consumidores de todo tipo de producto que contiene tabaco con o sin combustión y cigarrillos electrónicos, mayores de 18 años que residan en El Salvador. Para acceder a los sitios web, usted deberá confirmar su identidad y su condición de consumidor de cualquiera de los productos anteriormente mencionados.

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Los servicios ofrecidos en este sitio web sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

Tiene la posibilidad de obtener registros magnéticos con el fin de tener pruebas de las operaciones y/o transacciones realizadas por el “usuario”.

Se reserva la posibilidad de realizar verificaciones posteriores a toda transacción ejecutada por el “usuario”, como también de solicitar confirmación de la transacción por parte del “usuario”. Además, DISTRIBUIDORA HORIZONTES está en la capacidad de rechazar las compras hechas por el cliente, ya sea parcial o totalmente, de cualquier oferta que se presente en la página. En tal caso, DISTRIBUIDORA HORIZONTES le reconocerá al cliente el dinero que corresponda al valor de la transacción rechazada.
 

Uso de los sitios web

DISTRIBUIDORA HORIZONTES es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los sitios web y del material que en ellos se publica. Estas obras están protegidas por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial. Todos estos derechos quedan reservados.

Las presentes condiciones de uso le permiten utilizar los sitios web únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir ni representar en público, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales de los sitios web, con las siguientes salvedades: (i) su ordenador puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la RAM de manera fortuita cuando usted accede o consulta los mismos; (ii) usted puede almacenar archivos que se guardan automáticamente en la memoria temporal del navegador con el fin de ofrecer una mejor presentación de los mismos; (iii) puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas de los sitios web para su uso personal exclusivamente, aunque no para posterior reproducción, publicación ni distribución; y (iv) si nosotros facilitamos aplicaciones de ordenador, móvil u otras para descarga, usted podrá descargar una sola copia a su ordenador o dispositivo móvil únicamente para su uso personal y no comercial, siempre y cuando acepte nuestro acuerdo de licencia de usuario final de dichas aplicaciones. El usuario entiende y acepta que los contenidos publicados en los sitios web son propiedad exclusiva de DISTRIBUIDORA HORIZONTES y la propiedad intelectual de los mismos está reservada a DISTRIBUIDORA HORIZONTES.

El usuario garantizará que todos los datos que nos facilita sean verdaderos, completos, actualizados y correctos y de igual forma debe manejar con completa confidencialidad su cuenta, así como cualquier otro número de identificación o clave del Usuario, independientemente de que éstos hayan sido proporcionados por DISTRIBUIDORA HORIZONTES o seleccionados por el “Usuario”. Todas las actividades que se realicen con su cuenta como: intercambios, consultas, solicitudes y demás actividades; serán de su exclusiva responsabilidad.

Por lo anterior, así el cliente tenga o no tenga cuenta en la página www.iqos.com, es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electrónicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares. Además, mediante estos dispositivos de seguridad se podrá verificar la identidad del “usuario”.

El usuario debe notificar a DISTRIBUIDORA HORIZONTES cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación a la seguridad de la misma.

DISTRIBUIDORA HORIZONTES tiene el derecho de rechazar el ingreso del “usuario” a la página, en especial con el fin de verificar mayoría de edad, su condición de consumidor de productos que contienen tabaco y/o nicotina.

El “Usuario” entiende que en esta herramienta no se lleva a cabo ningún tipo de aprobación de crédito.

Eventualmente, los sitios web podrán contener enlaces a webs de nuestras redes asociadas, agencias, proveedores de procesamiento de pagos y/o empresas afiliadas. Si abre un enlace a una de estas webs, tenga en cuenta que éstas tienen sus propias normas de confidencialidad y de uso y que nosotros no aceptamos responsabilidad alguna respecto a dichas normas. Le solicitamos revisar estas normas antes de introducir algún dato personal en dichas webs.
 

Política de Privacidad

Para DISTRIBUIDORA HORIZONTES su privacidad es muy importante. Hemos creado nuestra Política de Privacidad que regula el uso que damos a la información que recolectamos. Lo instamos a que revise nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. La información recolectada para la base de datos de DISTRIBUIDORA HORIZONTES será recolectada, almacenada y tratada en cumplimiento con lo establecido en La Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y su Reglamento.
 

Objeto del sitio Web

El objeto del sitio web es para que consumidores mayores de edad de productos que contienen tabaco y/o nicotina tengan conocimiento de productos que comercializa DISTRIBUIDORA HORIZONTES y a su vez tengan la posibilidad de comprar en línea dichos productos.

El acceso al sitio web está limitado únicamente a personas mayores de edad consumidoras de productos que contiene tabaco y/o nicotina. Dichas personas, al entrar al sitio web tendrán comunicación de manera directa de los productos que comercializa DISTRIBUIDORA HORIZONTES.

Para ingresar a la página, se debe (i) confirmar la condición de consumidor de productos que contienen tabaco y/o nicotina; y (ii) ingresar la fecha de nacimiento y Documento Único de Identidad (DUI).
 

Menores de edad

Toda persona menor de 18 años tiene prohibido el acceso y navegación al sitio web. El sitio web y sus servicios se ponen a disposición única y exclusivamente a usuarios de productos de tabaco y/o nicotina, con o sin combustión, mayores de 18 años que residan en la República de El Salvador.
 

Seguridad y limitación de responsabilidad

Usted entiende que no podemos ofrecer ni ofrecemos ninguna garantía de que los archivos disponibles para descarga en Internet o en los sitios web estén libres de virus o de otros códigos destructivos. Usted será responsable de aplicar procedimientos y comprobaciones suficientes para satisfacer sus necesidades particulares de protección antivirus y veracidad de las entradas y salidas de datos y de contar con un medio ajeno a nuestro sitio web para la reconstrucción de eventuales datos perdidos.

No seremos responsables de ninguna pérdida ni daño provocado por un ataque distribuido de negativa de servicio, virus ni otro material tecnológicamente pernicioso que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material sensible debido a su uso de los sitios web o cualesquiera servicios o elementos obtenidos a través de los sitios web, o debido a la descarga de cualquier material publicado en los mismos, o en cualquier otra web enlazada a ellos.

Su uso de los sitios web, su contenido y cualquier servicio o elemento obtenido a través de los mismos es por su cuenta y riesgo. Los sitios web, su contenido y cualesquier servicio o elemento obtenido a través de los mismos se proporciona sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni tácitas respecto a su integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, ni disponibilidad. Por ello, no garantizamos ni declaramos que los servicios o elementos obtenidos a través de los sitios web sean libres de errores ni ininterrumpidos, que los defectos se vayan a corregir, que los sitios web o los servidores que los distribuyen estén libres de virus u otros componentes perniciosos, ni que los sitios web ni cualesquier servicio o elemento obtenido a través de ellos satisfagan en la forma que sea sus necesidades o expectativas.

Ni nosotros ni nuestras afiliadas, licenciantes, prestadores de servicios, empleados, agentes ni directivos seremos responsables, bajo ningún concepto, por daños de ninguna naturaleza que estén relacionados con el uso, o imposibilidad de uso, de los sitios web, cualquier otra web enlazada a ellos, cualquier contenido de los sitios web o de otras webs enlazadas, ni ningún tipo de servicio o elemento obtenido a través de los sitios web o de webs enlazadas, incluidos todos los daños o perjuicios directos, indirectos o de carácter consecuencial.

Lo que antecede no afecta a ninguna responsabilidad que no se pueda excluir o limitar en virtud de cualquier legislación vigente.
 

Modificaciones a los términos y condiciones

DISTRIBUIDORA HORIZONTES se reserva el derecho a realizar cambios en los términos y condiciones, política de privacidad, política de cookies, y servicios, y el usuario queda sujeto a las versiones vigentes a la fecha en que utilice el sitio web o los servicios de DISTRIBUIDORA HORIZONTES. Te recomendamos que consultes las condiciones de forma periódica.

En caso de conflicto entre los términos y condiciones y las condiciones adicionales, los términos y condiciones prevalecerán sobre las condiciones adicionales. Si alguna fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Si el usuario no cumple con los términos y condiciones y DISTRIBUIDORA HORIZONTES no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que DISTRIBUIDORA HORIZONTES renuncia a los derechos de los que pueda disponer.
 

Restricciones geográficas

Estamos radicados en El Salvador. Ofrecemos el uso de los sitios web únicamente a personas residentes en El Salvador. No manifestamos en modo alguno que los sitios web, ni ninguna parte de su contenido, sean accesibles ni apropiados fuera de El Salvador. Acceder a los sitios web puede no ser legal para determinadas personas o desde determinados países. Si accede a los sitios web desde fuera de El Salvador, lo hará por cuenta y riesgo propios y será responsable del cumplimiento de la correspondiente legislación local.
 

Entre en contacto con nosotros

Puede contactarnos en:

DISTRIBUIDORA HORIZONTES.  Km 9 1/2 Carretera Panamericana Santa Tecla, La Libertad, El Salvador.

E-mail: servicioalcliente@gruposteiner.com

Teléfono de contacto: +503 71019234
 

Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, y el contenido alojado o puesto a disposición en el sitio web, así como por ejemplo imágenes, logotipos, texto, descargas digitales, gráficos, clips de audio, iconos de botones, y recopilaciones de datos son propiedad exclusiva de DISTRIBUIDORA HORIZONTES, y están protegidos por las leyes de la República de El Salvador, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor. No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido del sitio web sin el consentimiento expreso y por escrito de DISTRIBUIDORA HORIZONTES.
 

Conducta del consumidor/usuario

El consumidor/usuario no podrá, al hacer uso del sitio web, realizar ninguna de las siguientes actividades, sin que esta lista sea limitativa:

• Utilizar el sitio web de cualquier forma o tomar cualquier acción que cause, o pueda causar, cualquier daño al sitio web y/o DISTRIBUIDORA HORIZONTES, o que pueda deteriorar el desempeño, disponibilidad o accesibilidad del sitio web;

• Violentar cualquier ley nacional o internacional aplicable;

• Manipular el sitio web mediante el uso de encuadre o tecnología similar de navegación;

• Transmitir por cualquier medio contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, grosero, obsceno, o de otro modo censurable, que pueda invadir o perjudicar el derecho de privacidad o publicidad de un tercero;

• Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limita a, un representante de DISTRIBUIDORA HORIZONTES, o falsamente declarar o de alguna forma falsificar su afiliación con una persona o entidad;

• Difundir el nombre de usuario, la contraseña o cualquier información adicional de suscripción y acceso a personas no autorizadas.
   

Esta parte es la que pediríamos al proveedor que acomode a las cookies de paypal

Condiciones generales:

Este acuerdo es entre DISTRIBUIDORA HORIZONTES y usted el titular de la tarjeta.
 

Información de pago almacenada

En el contexto de este Acuerdo, se almacenarán una serie de números generados aleatoriamente (un "Token") que permite que las transacciones con tarjeta se procesen de forma segura sin que los datos confidenciales de la tarjeta se mantengan en su cuenta de cliente de DISTRIBUIDORA HORIZONTES (la "Cuenta de cliente")) y se utilizan para procesar compras futuras (las "Credenciales almacenadas").

Al suministrar la información de su tarjeta de crédito o débito y aceptar los términos establecidos en esta sección, usted autoriza al tercero procesador de pago que brinda servicios a DISTRIBUIDORA HORIZONTES, Worldpay, a almacenar la información de su tarjeta de crédito o débito con las reglas de operación de la red de tarjetas de Visa, Mastercard, Redes American Express y WorldPay (en conjunto, las “Reglas del esquema de tarjetas”).

Por la presente, usted autoriza a DISTRIBUIDORA HORIZONTES y a los terceros procesadores de pagos que brindan servicios a DISTRIBUIDORA HORIZONTES a almacenar información relacionada con su token para cualquier compra o transacción futura que elija realizar en el presente sitio web.

Worldpay maneja todos los datos encriptados (SSL) y sus datos no son ni serán accesibles para terceros.
 

Uso de las credenciales almacenadas e información del cliente:

Una vez registrado en su Cuenta de cliente, las Credenciales almacenadas se utilizarán para procesar pagos o reembolsos relacionados con cualquier compra o lending solicitado por su persona en este sitio web. De conformidad con el siguiente procedimiento:

• El usuario introduce sus datos de tarjeta de crédito o débito por primera vez para realizar una compra en este sitio web.

• Worldpay almacena esos detalles, solicita la autorización del banco correspondiente a la tarjeta que el usuario suministró para procesar el pago  y avisa que los datos de la tarjeta serán almacenados.

• Si la solicitud de autorización es otorgada, el pago es procesado exitosamente y Worldpay almacenará los datos de la tarjeta de crédito de manera segura, proporcionándole a DISTRIBUIDORA HORIZONTES un token que servirá para identificar la tarjeta almacenada.

• Si un usuario desea realizar otra transacción posteriormente, al registrarse en su Cuenta de cliente en el sitio web,  DISTRIBUIDORA HORIZONTES enviará una nueva solicitud de autorización a Worldpay con el token correspondiente.

• Worldpay utilizará el token para identificar los detalles de la tarjeta de crédito asociada y solicitará la autorización del banco correspondiente a la tarjeta del usuario. 

• Si la autorización es otorgada, el pago se procesará de manera exitosa y la transacción habrá concluido.

• Si la autorización es rechazada o da un error, automáticamente se iniciaría un segundo intento con una nueva solicitud de autorización a Worldpay siguiendo el mismo procedimiento arriba descrito.
  

El uso de otra información que pueda estar contenida en las Credenciales almacenadas, como su nombre y dirección de correo electrónico, solo se utilizará de acuerdo con la Política de privacidad de DISTRIBUIDORA HORIZONTES.

Si las Credenciales almacenadas se han utilizado anteriormente para comprar algún producto en este sitio o para solicitar un lending, las Credenciales almacenadas seguirán ofreciéndose como un tipo de pago para cualquier compra o solicitud de lending. Sin embargo, siempre tendrá la opción de aceptar o rechazar las Credenciales almacenadas que ofrece DISTRIBUIDORA HORIZONTES.

Los tokens solo se utilizarán para procesar pagos y reembolsos relacionados con compras y lendings de este sitio web.
 

Modificaciones al Acuerdo de consentimiento de almacenaje de información de tarjetas de crédito o débito:

DISTRIBUIDORA HORIZONTES comunicará cualquier cambio realizado a estos Términos (y, por lo tanto, a su Acuerdo) dentro de los siete (7) días hábiles siguientes utilizando todos los siguientes métodos de comunicación:

• Comunicación enviada a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de DISTRIBUIDORA HORIZONTES;

• Notificación en el sitio web.
   

Plazo y rescisión:

Worldpay se reserva el derecho de almacenar la información de su tarjeta de débito o crédito y el token durante un máximo de 4 años.  Sin embargo, puede retirar el consentimiento de almacenaje de su información de tarjetas de crédito y débito eliminando las Credenciales almacenadas relevantes ("Retiro del consentimiento"). La retirada del consentimiento entra en vigor inmediatamente una vez que se realiza la eliminación.

Este Acuerdo es válido hasta la primera de: (i) la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago almacenada; o (ii) la fecha de Retiro del consentimiento.

Durante el proceso de flujo de pago, si selecciona 'Aceptar y continuar', estará confirmando su aceptación de estos Términos y creando así su Acuerdo con DISTRIBUIDORA HORIZONTES.