Butuh bantuan untuk perangkat IQOS?
Langkah pertama dengan IQOS 3 MULTI Anda
- Tekan tombol pada IQOS 3 MULTI Anda selama satu detik sampai Anda melihat lampu di bagian bawah menyala. Lampu tidak menyala? Tidak masalah. Tahan tombol selama empat detik lagi. Masih tidak berhasil? Coba isi daya IQOS Anda dengan AC adaptor dan kabel IQOS.
- Buka tutup IQOS 3 MULTI, masukkan HEETS dengan hati-hati ke dalam perangkat tanpa diputar.
- Tekan dan tahan tombol sampai Anda merasakan getaran. Saat lampu berhenti berkedip dan Anda merasakan perangkat bergetar dua kali, perangkat siap digunakan.
- Saat lampu mati, pengalaman IQOS Anda telah berakhir. Lepaskan HEETS dan isi ulang perangkat Anda, sehingga siap untuk digunakan lain kali.
Mengisi daya IQOS 3 MULTI Anda
- Tekan tombol untuk memeriksa level baterai. Lampu di bagian bawah akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak daya yang tersisa pada IQOS 3 MULTI Anda.
- Jika kehabisan daya, hubungkan ke stop kontak menggunakan kabel dan AC adaptor IQOS. Lampu bar akan berkedip untuk memberi tahu Anda bahwa pengisian daya sedang berlangsung.
- Saat Anda melihat lampu bar penuh, perangkat Anda siap untuk digunakan kembali.
Membersihkan IQOS 3 MULTI Anda
- Tunggu hingga suhu IQOS 3 MULTI Anda dingin, lalu buka tutup perangkat.
- Keluarkan sisa tembakau dari dalam Holder Anda lalu masukkan cleaning tool. Setelah masuk, putar perlahan dua atau tiga kali sebelum mengeluarkan cleaning tool dengan hati-hati.
- Bersihkan perangkat Anda sesering mungkin. Hindari menyentuh bilah pemanas dan jangan lupa untuk membersihkan tutup atas hingga bawah juga. Perangkat yang lebih bersih memberikan pengalaman rasa yang lebih baik.
Pastikan masukkan HEETS Anda dengan benar.
Tidak ada yang menginginkan perangkat rusak, jadi saat memasukkan HEETS Anda, tancapkan ke dalam IQOS 3 MULTI Anda, jangan diputar atau dimasukkan secara paksa.
Menjaga daya baterai Anda
Mengisi daya IQOS 3 MULTI setiap hari adalah cara terbaik untuk memastikan perangkat IQOS Anda selalu siap. Gunakan selalu stop kontak, dan coba isi daya pada saat yang sama saat Anda mengisi daya ponsel Anda.
Menyalakan perangkat IQOS 3 MULTI Anda
Tekan dan tahan tombol pada IQOS 3 MULTI, lalu lepaskan. Ketika lampu berhenti berkedip, maka perangkat siap dilakukan.
Ada informasi yang belum jelas?
Hubungi kami melalui layanan berikut.
Hubungi kami melalui fitur live chat pada website.
Bicara dengan IQOS Coach kami secara real time. IQOS Coach siap melayani setiap hari dari pukul 08:00 hingga 22:00. Anda hanya perlu mengirimkan chat dan IQOS Coach akan membalas dengan segera.
Hubungi kami di Facebook
Anda dapat menghubungi kami melalui media sosial Facebook di IQOS Indonesia. Anda dapat menghubungi kami melalui fitur messenger dan kami akan menghubungi Anda segera.
Follow kami di Instagram
Follow akun Instagram kami di iqos_id untuk mendapatkan update terbaru. Kirimkan pertanyaan Anda melalui fitur DM dan kami akan menghubungi Anda segera.
Hubungi kami lewat email
Anda membutuhkan bantuan kami dan kami akan menghubungi Anda segera.
Tidak ada pertanyaan yang tidak penting
Pertanyaan Anda mungkin sudah pernah ditanyakan sebelumnya. Jelajahi FAQ kami untuk menemukan jawaban Anda yang mungkin sudah tersedia.
Hubungi kami melalui telepon
Kami akan menghubungkan Anda langsung dengan IQOS Coach.
