Übersicht
1. Kann ich IQOS ILUMA in Österreich kaufen?
2. Worum handelt es sich bei IQOS ILUMA? Wie funktioniert es?
3. Welche Technologie steckt hinter IQOS ILUMA?
4. Für wen ist IQOS ILUMA?
5. Ist IQOS ILUMA weniger schädlich als Zigarettenrauchen?
6. Warum ist es wichtig, mein ILUMA-Gerät zu registrieren?
7. Welche Serviceleistungen kann ich im Zusammenhang mit IQOS ILUMA erhalten?
1. Kann ich IQOS ILUMA in Österreich kaufen?
IQOS ILUMA ist nicht in Österreich erhältlich und eine Markteinführung ist derzeit nicht geplant.
2. Worum handelt es sich bei IQOS ILUMA? Wie funktioniert es?
IQOS ILUMA ist der neueste und innovativste Neuzugang in unserem wachsenden Portfolio an rauchfreien Alternativen. Tabak wird nach wie vor erhitzt, anstatt verbrannt.
IQOS ILUMA ist das Resultat von Konsumentenfeedback und entscheidenden Fortschritten in Technologie, Innovation und wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen.
3. Welche Technologie steckt hinter IQOS ILUMA?
Genauso wie die Vorgängergenerationen erhitzt IQOS ILUMA Tabak bei wesentlich niedrigeren Temperaturen, als er bei Zigaretten verbrannt wird. Alle IQOS ILUMA Geräteserien erhitzen Tabak auf einen kontrollierten Temperaturbereich. Der Unterschied liegt allerdings in der Technologie, die zur Anwendung kommt. Während IQOS ILUMA mittels Induktionserhitzungstechnologie funktioniert, gibt es bei IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE und IQOS 3 DUO Refreshed ein Heizblatt, auf das ein Tabakstick gesteckt wird.
4. Für wen ist IQOS ILUMA?
IQOS ILUMA ist für erwachsene RaucherInnen, die ansonsten weiterrauchen oder andere nikotinhaltige Produkte konsumieren würden und nach einer innovativen und besseren Alternative zur Zigarette suchen.
IQOS ILUMA ist für bestehende IQOS NutzerInnen, die weiterhin die Vorteile von erhitztem Tabak sowie die damit verbundene technologische Weiterentwicklung nutzen möchten.
5. Ist IQOS ILUMA weniger schädlich als Zigarettenrauchen?
Bei IQOS entfällt die Verbrennung und auch der Rauch: wie andere IQOS Modelle auch, produziert IQOS ILUMA durchschnittlich 95%* weniger schädliche Chemikalien im Vergleich zu Zigaretten. Es ist festzuhalten, dass auch rauchfreie Produkte nicht risikofrei sind und Nikotin enthalten, das süchtig macht. Das Beste, was Erwachsene für ihre Gesundheit tun können, ist gar nicht erst mit dem Konsum von tabak- oder nikotinhaltigen Produkten anzufangen bzw. damit aufzuhören.
*“95% weniger“ entspricht der durchschnittlichen Reduzierung des Gehalts 9 schädlicher Chemikalien, die die Weltgesundheitsorganisation zur Reduzierung des Zigarettenrauchs empfiehlt und die kein Nikotin enthalten. Das bedeutet nicht unbedingt, dass das gesundheitliche Risiko um 95% reduziert ist. IQOS ist nicht risikofrei. Die Nutzung liefert Nikotin, das süchtig macht.
6. Warum ist es wichtig, mein ILUMA-Gerät zu registrieren?
Die Registrierung ist wichtig, da Sie dadurch weitere Vorteile nutzen können, wie zum Beispiel:
Exklusive Updates – Als Erste/r Bescheid wissen: Sie werden als Erste/r informiert, wenn wir IQOS ILUMA auf unserem Markt einführen.
7. Welche Serviceleistungen kann ich im Zusammenhang mit IQOS ILUMA erhalten?
Da IQOS ILUMA derzeit noch nicht am österreichischen Markt erhältlich ist, möchten wir Ihnen als bestehende/n ILUMA-Kunden/-Kundin als Unternehmen hinter der Marke IQOS grundlegende Serviceleistungen anbieten, um Ihre Zufriedenheiten sicherzustellen. In der IQOS Boutique, sowie in den IQOS Partner Stores erhalten Sie folgende Services:
- Software-Update: Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, Ihr IQOS-Erlebnis zu verbessern. Deshalb optimieren wir die Firmware für unsere IQOS-Geräte von Zeit zu Zeit. Ähnlich wie bei anderen elektronischen Geräten sorgt ein Software-Update dafür, dass es optimal funktioniert.
- Erweiterte Fehlerdiagnose: Bei Problemen mit Ihrem ILUMA-Gerät können wir eine erweiterte Diagnose für Sie durchführen. Unsere MitarbeiterInnen vor Ort stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen oder Ihnen zu empfehlen, wo Sie das Problem beheben lassen können.
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